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200 Teilnehmer
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FAQs zu unserem Preismodell

Antworten auf all Ihre Fragen

Was beinhaltet mein Abo?
Mit dem Kauf eines GoToTraining Monats- oder Jahresabos führen Sie auf einfache Weise Online-Schulungen für bis zu 200 Teilnehmer durch.

- Benutzerdefinierte Registrierung: Erfassen Sie wichtige Teilnehmerdaten, und fügen Sie erweiterte Felder und benutzerdefinierte Fragen hinzu, um schon im Vorfeld mehr über Ihre Teilnehmer herauszufinden.
- RevStream-Zahlungsabwicklung: Erheben Sie Kursgebühren und verwalten Sie die Zahlungen und Rückerstattungen über die integrierte PayPal-Zahlungfunktion.
- Interaktive Funktionen: Fördern Sie die aktive Beteiligung durch die Zusammenarbeit in kleineren Gruppen. Richten Sie bis zu sechs Arbeitsgruppen ein und überwachen Sie den Lernerfolg online. Tests und Abstimmungen sorgen für zusätzliche Interaktivität.
- Berichtsfunktionen: Erstellen Sie detaillierte Berichte über Teilnehmer, Testergebnisse und Beurteilungen.
Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion von GoToTraining, und Sie erhalten Zugang zu allen Funktionen. Wir benachrichtigen Sie, bevor Ihre Testversion abläuft. Sie können dann ein kostenpflichtiges Abo erwerben oder die Testversion einfach ablaufen lassen.
Wie kann ich meine kostenlose Testversion stornieren?
Sie können Ihre kostenlose Testversion jederzeit online stornieren, indem Sie sich einloggen, in der oberen Navigationsleiste auf Mein Konto klicken und anschließend auf die Schaltfläche Nach Testphase kündigen klicken. Klicken Sie dann auf der folgenden Seite auf die Schaltfläche Nach Testphase kündigen. Ihr Konto wird automatisch nach Ablauf der kostenlosen Testversion gelöscht. Andernfalls beginnt Ihr Monatsabo automatisch nach Ablauf der kostenlosen Testversion.
Wie kann ich mein bereits bezahltes Abonnement kündigen?
Wenn Sie Ihr bereits bezahltes Abonnement kündigen möchten, loggen Sie sich ein und klicken Sie auf der Seite Mein Konto auf Rechnungsinformationen. Wählen Sie die Option Nein, bitte kündigen Sie mein Abonnement aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern. Da es sich um einen Prepaid-Service handelt, wird er automatisch bis zum Ablauf der aktuellen Laufzeit des Abonnements fortgesetzt. Nach Ablauf des Zeitraums wird das Abo weder fortgesetzt noch erneuert.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage zu meiner Rechnung habe?
Kontaktieren Sie bitte unseren Globalen Kunden-Support.
Wie kann ich mein Abo ändern oder die Produkte wechseln?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit online ändern. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, klicken Sie auf Mein Konto und wählen Sie anschließend Aboauswahl oder Abo ändern.
Sie können sich ebenfalls an den Globalen Kunden-Support wenden, wenn Sie notwendige Änderungen an Ihrem Konto vornehmen möchten.
Mein Konto ist abgelaufen. Wie kann ich es erneut aktivieren?
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Wie kann ich die Rechnungen überprüfen, mit denen mein Konto belastet wurde?
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Wir sind dazu verpflichtet, Kunden in allen Ländern der EU die Mehrwertsteuer zu berechnen.
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