Qu’est-ce qu’un webinaire ?
Un webinaire est un séminaire en ligne qui transforme une présentation en conversation en direct à travers le monde entier. Les webinaires permettent à de grands groupes de participants d’intervenir dans des discussions en ligne ou dans des événements de formation, et de partager de l’audio, des documents ou des diapositives sans contrainte de proximité physique entre l’organisateur, la salle de réunion physique et les participants.
Des discussions participatives en ligne
Utilisés à bon escient, les webinaires peuvent vous aider à mieux comprendre votre public, ses problèmes et les sujets qui lui tiennent à cœur.
Du contenu concret
Les webinaires efficaces prennent la relève des présentations traditionnelles à base de diapos, avec l’ajout du partage d’écran, de l’audio et de la vidéo du présentateur, en plus de documents téléchargeables.
Comment fonctionne un webinaire efficace ?
Un webinaire efficace et engageant repose sur un minimum de trois rôles : un organisateur, au moins un présentateur et des participants. En quelques étapes rapides, vous pouvez atteindre votre public cible et diffuser votre message en ligne.
-
Définissez un objectif clair
Vous aurez plus de succès si vous avez un objectif clair à l’esprit. Qu’essayez-vous d’accomplir ? -
Apprenez à connaître votre audience
Quels sont les problèmes des participants ? Quels sujets les intéressent ? Utilisez ces informations pour créer un titre de webinaire convaincant. -
Planifiez votre webinaire
D’après une étude, le mardi ou le mercredi matin à 10 h 00 constitue le moment idéal pour organiser un webinaire. -
Faites la promotion de votre webinaire
Utilisez les e-mails, les réseaux sociaux et vos propres relations pour en faire la promotion. -
Structurez votre présentation
Le contenu de type « guide d’utilisation » obtient généralement le plus de succès. Proposez à votre audience des micro-enseignements qu’elle peut mettre en pratique. -
Répétez !
Faites en sorte de répéter votre présentation et de tester la configuration technique avant le grand jour.
Avantages et cas d’utilisation d’un logiciel de webinaire
La hausse du taux de participation n’est que le début. Explorez les autres avantages du webinaire pour votre entreprise.
-
Former vos employés et vos clients
- GoTo Webinar vous permet d’interagir efficacement et en temps réel avec des équipes très dispersées. Proposez des ateliers préenregistrés ou en direct incluant jusqu’à 2 000 personnes simultanément.
-
Travailler le relationnel
- Que ce soit pour informer les clients ou former les employés, GoTo Webinar vous aide à communiquer de façon authentique. Il en découle une meilleure satisfaction des clients et une implication accrue des salariés.
-
Apprendre à connaître et générer des prospects
- GoTo Webinar vous aide à mieux connaître vos clients. Tirez profit des données et des questions pour développer un profil client plus pointu. Cela vous aidera à mieux cibler votre public.
-
Augmenter les ventes
- Concentrez-vous sur les opportunités à forte valeur pour vos équipes de vente. Avec GoTo Webinar, vous consacrez plus de temps aux opportunités qui récompenseront votre investissement.
Conseils pour créer des webinaires pertinents
-
60 minutes ou moins
- Limitez la durée à une heure maximum. Si le webinaire est trop long, le taux de participation risque de baisser.
-
Encouragez la participation
- Utilisez des sondages, posez des questions stimulantes et proposez du contenu concret. Comparés aux webcasts standards, les webinaires ont l'avantage d’encourager la discussion. Donnez à réfléchir à vos participants, amenez-les à poser des questions et à faire des commentaires.
-
La qualité est essentielle
- Limitez la durée à une heure maximum. Si le webinaire est trop long, le taux de participation risque de baisser.
-
Ne vous précipitez pas
- Lorsque les participants sentent qu’une présentation est précipitée, ils vont inconsciemment hâter son déroulement, ce qui se traduit par une baisse de participation. Essayez plutôt de planifier de façon stratégique pour passer assez de temps sur le sujet que vous devez présenter tout prévoyant un temps de questions-réponses.
Comment créer un webinaire
Cliquez sur Planifier un webinaire et créez un titre et une description pour votre webinaire.
Sélectionnez un type de session, une date et un horaire, ainsi que la langue dans laquelle le webinaire se déroulera.
Personnalisez votre webinaire en réglant vos paramètres audio et vidéo, en créant des sondages, des questions ou en ajoutant des membres à votre équipe.
Activez les notifications automatisées par e-mail pour rappeler le webinaire aux participants.
Cliquez sur Démarrer. Votre webinaire est prêt à commencer.
Témoignages des utilisateurs de GoTo Webinar
GoTo Webinar est simple à utiliser. Il suffit de quelques étapes pour créer un webinaire.
Élargissez votre rayon d’action
-
Adapté à vos activités
Le monde rétrécit. Les individus sont maintenant connectés les uns avec les autres à tout instant, depuis (presque) n’importe quel endroit via Internet. Les appareils mobiles intelligents, le streaming HD en direct et l’accès Wi-Fi quasi universel repoussent les limites de la télécommunication. -
Démarrer gratuitement
Les webinaires peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et augmenter votre résultat net. Consultez nos abonnements et tarifs ou enregistrez-vous pour un essai gratuit.
Trouvez des réponses à toutes vos questions sur les webinaires
Étant donné que les webinaires sont directement accessibles en ligne, ils facilitent la connexion avec davantage de personnes. Les webinaires aident les participants à intervenir lors de votre présentation depuis n’importe où dans le monde, à partir du moment où ils ont accès à internet. Libéré des contraintes de distance et des salles de réunion, vous pouvez atteindre et impliquer un large public rapidement et efficacement. Les webinaires peuvent également être enregistrés et mis à la disposition des personnes intéressées pour être vus une fois l’événement en direct terminé. Les webinaires à la demande deviendront des éléments clés et incontournables de votre communication d'entreprise.
Bien que les webinaires soient souvent plus efficaces lorsqu’ils sont organisés en direct, il n’est pas forcément nécessaire de les exécuter en temps réel. De nombreuses entreprises choisissent de réaliser leurs webinaires en direct et de les enregistrer pour qu’ils soient disponibles à la demande. Enfin, certains webinaires ne sont jamais vus en direct. Ils sont enregistrés en amont, puis téléversés sur Internet pour que d’autres puissent les regarder comme s’il s’agissait d’événements en direct.
L’objectif principal du webinaire est de proposer des conseils d’expert, une formation, une démonstration ou de donner une orientation. Les meilleurs webinaires sont des conversations captivantes qui transmettent des connaissances ou présentent des compétences pouvant être mises en pratique immédiatement. Certaines entreprises ou certains individus utilisent les webinaires pour promouvoir leurs produits en présentant leurs fonctionnalités, en faisant des démonstrations ou en répondant à des questions. Ces types de webinaires sont utilisés pour engager des clients potentiels. Les webinaires sont plus efficaces pour une audience assez large lorsqu’ils traitent d’un problème partagé par tous les participants. Dans ces cas, le problème et la solution constituent les axes principaux (et peut-être le titre) du webinaire, alors que le produit ou la marque en sont les simples sponsors.
Les webinaires sont efficaces s’ils sont utilisés de façon stratégique. Les webinaires les plus efficaces renforcent votre crédibilité et apportent beaucoup de valeur aux clients existants et potentiels. Les webinaires représentent l’un des moyens les plus efficaces d’étendre votre rayon d’action, d’engager votre marché cible et d’attirer de nouveaux clients.
5 façons rapides de créer un webinaire interactif
- Amorcer une discussion
- Poser des questions
- Lancer une enquête
- Débattre avec le public
- Proposer des informations ou des offres exclusives seulement aux participants
En règle générale, un webinaire est un événement interactif en direct que les participants rejoignent en se connectant via Internet, depuis leur ordinateur ou un appareil mobile. Un webcast est identique au webinaire, à la différence que les participants le rejoignent depuis leur navigateur web, sans téléchargement. Ces événements ont souvent un rayon d’action plus large, avec un public qui se compte en milliers.
-
Parler à un spécialiste
Pour parler directement à l’un de nos représentants commerciaux, appelez le
-
Nous contacter
Vous avez des questions ? Vous souhaitez une démonstration en direct ? Nous vous contacterons sous 24 heures. -
Assistance
Découvrez notre centre d’assistance pour des réponses aux questions courantes.
Essayez GoToWebinar gratuitement pendant 7 jours
Ou contactez-nous pour en savoir plus sur la diffusion en direct sur le web d’événements de plus grande envergure avec GoTo Webcast.
Appelez le +1 800 514 1317.